1、什么是參團游與獨立成團游？
參團游是與在我社同期報名，行程相同的游客共享車輛、導游服務、酒店拼房、共同參觀景區景點等服務。
獨立團是單獨使用車輛、導游服務。酒店級別可自由調整、景區景點可自由規劃、可自定參觀游覽時間。
2、什么是純玩線路？
由于部分旅游線路會在行程中進一些購物店消費，純玩的旅游線路就是不進購物店的線路。
3、預定之后能正常出行嗎？
國內團隊多為當地散客拼團，對成團人數的要求比較低。預訂支付成功的客人，一人也能出行，不存在退團等現象。
4、什么是單間差與單房差？
旅游過程中的住宿一般是標準間，即兩個床位，如果您的出游人數（成人）為奇數時，有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當無法拼房時再補單房差。
5、什么時間提交資料？預定多久之后有人聯系我？
在您預訂時，我們的客服會告知您，提交身份證號碼、姓名、聯系方式等（參團游、獨立成團、外賓方式各不同，詳詢客服人員）。
我們將在您預訂后2小時內與您取得聯系，18:00以后的訂單我們將在第二天上午盡快與您聯系，最遲不會超過24小時。
6、參團有保險嗎？
我社会购买旅游意外險、旅游車車輛座位險。
7、會給發票嗎？
在抵達簽署合同時會給您開具收據，當您行程結束后，工作人員會拿發票跟您換回收據,如參團結束是休息日，我們會將發票寄送到您的單位或者家里（部分行程中為不含稅，如需發票需補稅點）。
以上是常見問題，如果游客還有其他問題可以咨詢我們的客服。
